Сервисное обслуживание систем хранения данных и серверов

Для уменьшения риска выхода Ваших устройств из строя Сервисный центр нашей компании предлагает осуществить обслуживание серверов и систем хранения данных.

Наши специалисты обладают необходимой квалификацией и обеспечены всем необходимым инструментом для диагностики и степенью защиты по стандарту ESD, в которую обязательно входят:

• Антистатический халат (VAE ESD)
• Антистатический браслет (VAK ESD)
• Антистатические перчатки TEGERA (EJENDALS)
• Антистатический проводник обуви TEGERA (EJENDALS)
• Антистатический инструмент (сервис наборы NFL, для различных действий)

Наша компания предоставляет сервисное обслуживание по двум тарифным планам:

«Эконом» и «Стандарт»

1) Тарифный план «Эконом» включает в себя следующий список профилактических работ:

• Бесконтактная чистка сжатым воздухом

Используется пневматический очиститель, негорючий,в аэрозольном баллончике для удаления пыли и легких загрязнений с различных устройств, PRF 4-44 AIR DUSTER NFL.

• Тест комплектующих на работоспособность, анализ имеющихся ошибок, проверка работы устройства в целом

Работы осуществляются без входа и внесения изменений в операционную систему.

Стоимость тарифного плана «Эконом» без учета выезда инженера -от 6500 р.

2) Тарифный план«Стандарт»включает в себя все профилактические работы тарифного плана «Эконом», а также следующие услуги:

• Контактная чистка

Набор включает в себя специальную жидкость, щетку-грушу, ватные палочки и микро фибровую антистатическую салфетку VIDPRO CCK-4

• Проверка актуальности и обновление микропрограмм всех комплектующих

• Установка и замена комплектующих любой сложности

Стоимость тарифного плана«Стандарт»без учета выезда инженера -от 9900 р.

Дополнительные услуги:

Стоимость выезда инженера в пределах МКАД -3000 р.

Стоимость выезда инженера за МКАД рассчитывается индивидуально.

Установка сложных комплектующих (системные платы, процессоры) -6000 р.

Установка простых комплектующих (жесткие диски, оперативная память, блоки питания, приводы, контроллеры и т.д.) -4000 р.

Установка и базовая настройка устройств под ключ, конфигурирование RAID -6000 р.

Если у Вас возникли вопросы по проведению сервисного обслуживания в Вашей организации, свяжитесь с нами любым удобным способом.

Мы также рассмотрим любые индивидуальные задачи по ремонту и обслуживанию СХД и сопутствующего оборудования и поможем с их решением.

+7 (495) 374-74-35 (доб. 176), service@nstor.ru

icq:687089651

Форум технической поддержки:

www.tapebackup.ru

У нас Вы можете настроить свой RAID-массив, также решить другие проблемы с вашим дисковым массивом. Мы работаем с носителями и массивами всех типов (raid 0, raid 1, raid 5, raid 6, raid 10).В нашем сервисном центре доступна настройка RAID и NAS любых производителей в кратчайшие сроки.

Восстановление данных

Не пытайтесь восстановить информацию самостоятельно!
Как только вы обнаружили, что по неизвестной причине невозможно получить доступ к файлам, не нужно паниковать и стараться самостоятельно что-либо исправить!
Не запускайте систему с этого раздела носителя! Не записывайте информацию в этот раздел!

При обращении в Технический Центр Восстановления Данных нашей компании, специалисты окажут Вам квалифицированную и профессиональную помощь, выявят причину неисправности и произведут работы в максимально сжатые сроки.

Виды восстановления и носители:

• восстановление данных с флеш-карты
• восстановление данных после форматирования или удаления
• восстановление информации с ноутбука
• восстановление после переустановки операционной системы
• восстановление данных с жесткого диска
• восстановление RAID массива
• и любые другие

Восстановление RAID массивов, восстановление данных RAID.

• Устройство СХД, сервер или RAID-массив необходимо подвезти к нам на диагностику .
  Диагностика производится в обычном режиме от 1 до 5 дней . После чего из технического заключения вы узнаете точную стоимость восстановления данных и сроки выполнения работ.
  Процесс восстановления данных может занимать по времени от нескольких часов до нескольких суток, в зависимости от сложности выполнения работ, а так же от объема восстанавливаемых данных. При восстановлении данных всегда применяется несколько методов для того, чтобы наиболее полно восстановить всю информацию.

ВАЖНО!
Попытка самостоятельного, неквалифицированного восстановления данных может привести к ситуации, когда восстановить данные будет невозможно даже специалистам. Если Вы точно не знаете, к чему могут привести Ваши действия, не пытайтесь что-либо предпринять.

• Восстановление данных после форматирования.
  В большинстве случаев, восстановление данных после форматирования возможно. Работы по восстановлению данных, в этом случае, заключаются в поиске остатков информации на диске. Затем на основе собранной информации строится предположение о расположении данных на диске, и согласно ему происходит считывание на другой носитель.
• Восстановление удалённых файлов.
  В большинстве случаев, восстановление удалённых файлов возможно. Для восстановления данных используется оставшаяся информация о расположении частей файлов на диске. На основе этого строится предположение о расположении данных на диске, согласно которому происходит перенос файлов на другой носитель.
• Восстановление информации на жестких дисках и флеш-картах.
  На исправном носителе доступ к файлам прекращается в следствии потери информации о их расположении, это может произойти по ряду причин, некорректное отключение компьютера, некорректный выход из системы, сбоев в работе программного и аппаратного обеспечения , ошибочные действия пользователя и действия вирусов. Выражается это в «исчезновении» одного или нескольких разделов жесткого диска, отображении раздела с файловой системой как не отформатированного. Для восстановления данных используется оставшаяся информация о расположении частей файлов на диске. Запись на исходный носитель в процессе восстановления информации не производится.

По всем вышеописанным и другим проблемам, связанным с восстановлением и хранением информации на различных носителях, Вы можете обратиться напрямую в наш сервисный отдел:

+7 (495) 374-74-35 доб.108 или отправить запрос на info@raidshop.ru